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Die Lieferung innerhalb der Schweiz und der EU ist ab einem Bestellwert von CHF 50 kostenlos und erfolgt je nach Größe Ihres Kunstwerks mit DPD, DHL oder einer Spedition.

Wenn Sie eine Bestellung an Wochentagen von Montag bis Freitag vor 12 Uhr aufgeben, wird Ihre Ware in der Regel noch am gleichen Tag verschickt, sonst am darauf folgenden Werktag. Bestellungen am Wochenende oder an Feiertagen werden in der Regel am folgenden Werktag verschickt. Bei Bestellungen mit Vorkasse erfolgt der Versand nach Zahlungseingang. Wenn Sie ein ausverkauftes Kunstwerk vorbestellen, versenden wir es, sobald es wieder im KunstLoft eingetroffen ist.

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung entsprechend der in unseren AGB definierten Fristen (100 Tage ab Zustellung) zu widerrufen und an uns zurückzusenden. Kontaktieren Sie hierzu einfach unseren Kundenservice (z. B. per E-Mail oder Telefon). Wir senden Ihnen dann umgehend einen für Sie kostenlosen Retourenschein per E-Mail zu.

Wir erstatten Ihren Kaufbetrag in der Regel 7 Werktage nachdem Ihre Retoure bei uns angekommen ist. Dazu verwenden wir die gleiche Zahlungsmethode, die Sie ursprünglich verwendet hatten.

Bitte beachten Sie, dass Auftragsmalereien nach Kundenwünschen und -vorgaben individuell angefertigt wurden, weshalb sie vom Rückgabe- und Widerrufsrecht ausgeschlossen sind.

KunstLoft verspricht Ihnen erstklassige Kunst und Einrichtungsobjekte, die durch einen erschwinglichen Preis für alle zugänglich ist. Wir kooperieren mit Künstlern und Designern, die außergewöhnliche Kunstwerke und Heimtextilien für Ihr Zuhause gestalten und unter der Verwendung besonderer Techniken, einzigartige Editionen schaffen. Unsere Künstler verwenden langlebige Öl- und Acrylfarben mit hoher Lichtechtheit, Leinwände und Keilrahmen aus nachhaltiger Forstwirtschaft sowie hochwertigen Kunststein. Für unsere Teppiche und Textilien nutzen unsere Designer hochwertige Materialien und verpflichten sich ebenfalls zur Nachhaltigkeit.

Der Kaufprozess bei KunstLoft verläuft schnell, übersichtlich und gewissenhaft, denn unser Service ist mit Ihrem Kauf noch längst nicht abgeschlossen. Damit Sie zufrieden sind und sich an Ihrem Herzstück erfreuen, gewähren wir auf all unsere Kunstwerke und Textilien ein 100-Tage-Rückgaberecht. Bitte beachten Sie, dass Auftragsmalereien nach Kundenwünschen und -vorgaben individuell angefertigt wurden, weshalb sie vom Rückgabe- und Widerrufsrecht ausgeschlossen sind.